Navodila za uporabnike

Kratka navodila in napotki za enostavno izposojo in uporabo koles sistema Gorenjska.Bike

 

  • Izberite kolo, ki si ga želite izposoditi in preverite, ali je brezhibno
  • Pristopite računalniškemu terminalu (kiosku) z LCD zaslonom in pritisnite na zaslon za začetek. Izberite primeren jezik in sledite navodilom. Uporaba sistema je možna le s kartico za uporabnike sistema »GORENJSKA.BIKE« ali z uporabniškim imenom in geslom.
  • Za prijavo v sistem prislonite Vašo kartico »GORENJSKA.BIKE« na posebej označeno mesto na LCD zaslonu.
  • Vtipkajte vašo PIN kodo (štiri mestna številka, ki ste jo dobili skupaj s kartico) in potrdite. V primeru, da nimate omenjene kartice, vpišite uporabniško ime in geslo.
  • Za izposojo koles ali ostale storitve sledite navodilom na zaslonu.
  • Če se odločite za izposojo kolesa, počakate da sistem preveri vse ključavnice in sporoči, katera kolesa so na voljo. Ponudil Vam bo številke ključavnic s kolesi, ki so vam na voljo.
  • Ko izberete eno od koles, počakate da sistem obdela Vašo izbiro, in jo potrdite. Priporočamo Vam, da pred izbiro najprej preverite, če so vsa kolesa izpravna ter šele potem izberete kolo.
  • Po potrditvi imate na voljo 20 sekund časa da pristopite do ključavnice v kateri se nahaja izbrano kolo in pritisnete srebrni gumb, ki bo utripal v zeleni barvi, da odklenete ključavnico.
  • Po pritisku na gumb, kolo primite za sedež z eno roko ter krmilo z drugo roko, in z enim gibom rahlo prvo potisnete kolo naprej in potem povlečete kolo nazaj ter ga s tem odstranite iz ključavnice.
  • V primeru da Vam iz kakršnegakoli razloga ne uspe odstraniti kolesa iz ključavnice, močno potisnite kolo nazaj v ključavnico, da se prepričate da je zaklenjeno, in ponovite postopek izposoje od začetka.
  • Po uspešni izposoji in opravljeni vožnji enostavno, samo močneje, potisnete kolo nazaj v ključavnico in ga s tem zaklenete.
  • Pred odhodom obvezno zmeraj preverite, če je kolo dejansko zaklenjeno. V primeru, da ste kolo uspešno zaklenili, se Vam bo gumb na ključavnici zasvetil v modri barvi in ob povlečenju kolesa nazaj, kolesa ne bo možno ponovno odstraniti iz ključavnice.
  • V primeru, da gumb na ključavnici gori v rdeči barvi je to opozorilo, da kolesa niste pravilno vstavili zato morate postopek vrnitve še enkrat ponoviti.
  • V primeru, da so ob Vašem prihodu vse ključavnice zasedene ali pa na postaji ni prostih koles, Vas prosimo da počakate do prihoda vzdrževalne službe ali pa se odpravite do sosednje postaje.
  • V primeru okvare sistema pokličite na +386 (0)1 530 5303 ali v primeru težav pri registraciji na +386 (0)30 350 708.

 

 

Izdelali smo filme za pomoč uporabnikom pri izposoji in uporabi sistema. S filmom želimo izposojo koles približati uporabnikom, ki so manj vešči rokovanja s postajami. Verjamemo, da bosta pripravljena filma z nazornim prikazom izposoje koles in uporabe električnih koles pripomogla k lažjemu rokovanju s sistemom.